Les appareils mobiles, les applications hébergées dans le Cloud et la recherche d’expériences utilisateur exceptionnelles sont aujourd’hui indispensables aux PME. Aussi, la majorité des cadres informatiques de PME ne se contentent plus de garantir uniquement « le bon fonctionnement de leurs technologies », mais cherchent désormais à tirer pleinement partie de la technologie et des données pour stimuler la croissance commerciale.