Et si vous aviez investi dans les outils appropriés mais que vos collaborateurs ne les utilisaient tout simplement pas ? Voilà ce qui se passe. Quel que soit l’objectif que vous souhaitez atteindre à l’aide des technologies (admettons, une meilleure productivité ou une mise sur le marché plus rapide), vous réussirez seulement si vos collaborateurs parviennent à tirer le meilleur parti des outils que vous mettez à leur disposition dans le cadre de leur collaboration visant à atteindre ces objectifs commerciaux